Depuis plusieurs années, je travaille avec des prestataires certifiés dans le secteur réglementaire.
Installateurs incendie. Électriciens habilités. Vérificateurs HACCP. Des pros du terrain avec des certifications sérieuses — APSAD, Q18, SSIAP — et un problème récurrent : ils cherchent des clients, mais le marché n'a aucun outil moderne pour les connecter à ceux qui ont besoin d'eux.
Leur question revenait systématiquement : "Comment je trouve des ERP dans ma zone ?"
Le SEO ? Long, incertain, et mal adapté à un service local ultra-spécifique. Google Ads ? Coûteux pour des prestations à cycle d'achat annuel. Le bouche-à-oreille ? Ça marche, jusqu'au moment où ça ne marche plus. J'ai creusé ce sujet dans La mutation de la lead gen : le problème de l'acquisition locale aujourd'hui n'est plus un problème d'audience, c'est un problème de contexte. Et dans le secteur réglementaire, le contexte n'est pas construit — il est imposé par la loi.
En France, tout établissement recevant du public a des obligations légales strictes. Restaurant, hôtel, commerce, cabinet médical, salle de sport. Vérification des extincteurs, contrôle électrique, système de sécurité incendie, accessibilité PMR, HACCP. En moyenne 6 contrôles par an — et certains établissements en ont davantage selon leur catégorie.
400 000 ERP concernés. Obligations non-optionnelles, avec des sanctions en cas de non-conformité lors d'une commission de sécurité. Et pourtant : des annuaires qui datent de 2010, des PDFs de la préfecture, des appels à froid.
Côté exploitants, c'est le même vide. Le restaurateur qui ouvre son établissement ne sait pas précisément ce qu'il doit contrôler, ni quand, ni par qui. Il cherche sur Google, tombe sur des résultats génériques inutilisables, et finit par appeler quelqu'un qu'un collègue lui a recommandé — ou, pire, il attend qu'un contrôleur lui signale un manquement.
Côté prestataires, les certifiés qui ont investi des années dans leurs habilitations sont réduits au démarchage téléphonique ou à la sous-traitance pour des groupes qui captent la marge. Aucune infrastructure pour les indépendants.
Le marché existe. Il est structurel, récurrent, contraint par la loi. Et il est resté bloqué dans les années 2000.
Conformio est une marketplace double face.
Côté exploitant : tu décris ton établissement en 3 questions (type d'ERP, équipements, localisation), et tu reçois un calendrier légal automatique — toutes tes obligations, triées par urgence, avec des alertes avant chaque échéance. Gratuit, opérationnel en 5 minutes. Pas d'inscription, pas de carte bancaire.
Côté prestataire : tu crées ton profil avec ton SIRET, tes certifications et ta zone d'intervention. Tu reçois des demandes pré-qualifiées — filtrées par type d'ERP et par tes habilitations. Des prospects qui savent déjà ce qu'ils veulent et pourquoi ils en ont besoin.
Ce n'est pas une plateforme de leads au sens générique. C'est une infrastructure de mise en relation structurée autour d'une contrainte légale — ce qui change tout dans la qualification. L'exploitant ne "se renseigne" pas : il a une obligation à remplir avant une date. Le prestataire ne "prospecte" pas : il répond à une demande active et pré-filtrée.
Le modèle économique suit cette logique : gratuit pour les exploitants, monétisation côté prestataires sur l'accès aux demandes qualifiées dans leur zone.
J'ai designé le prototype complet en 1h et livré la marketplace fonctionnelle en 48h. J'ai documenté cette méthode dans Webdesign : du site à 20 000 € en 3 mois à la marketplace designée en 1h — c'est une application directe de la méthode context-driven production.
Ce type de vitesse d'exécution n'est possible que parce que le brief était précis. Pas de réflexion sur "que construire" — j'avais passé des mois à observer le problème depuis l'extérieur avant d'écrire la première ligne de code. La conception a précédé la construction de beaucoup.
L'infrastructure technique repose sur des primitives modulaires — le même principe que j'ai développé dans SilverBackBase : des briques autonomes, réutilisables, que j'orchestre plutôt que de construire from scratch à chaque fois. Le matching géographique, le calendrier légal, les alertes — trois modules indépendants qui communiquent.
Je ne suis pas du secteur réglementaire. Je suis arrivé là par la data terrain de Visible Ici, en observant des années de campagnes locales pour des prestataires certifiés.
Quand tu travailles sur l'acquisition d'un secteur pendant longtemps, tu vois les patterns. Tu vois où le marché bloque systématiquement. Tu identifies les angles que personne ne creuse — non pas parce qu'ils n'ont pas de valeur, mais parce que le secteur est trop vieillissant pour avoir des interlocuteurs digitaux.
La conformité ERP, c'est ce type d'angle : invisible pour le grand public, structurel pour qui le connaît de l'intérieur. Pas de saisonnalité, pas d'aléas d'algorithme, pas de dépendance à une plateforme tierce. Des obligations légales qui reviennent chaque année, mécaniquement, pour 400 000 établissements.
C'est le type de marché où j'aime construire. Pas parce que c'est glamour — parce que c'est utile, solide, et que le digital y a dix ans de retard.
Si tu travailles sur des marchés réglementés ou des secteurs que le digital a oubliés, je suis curieux de savoir ce que tu as identifié. Ce sont souvent les angles les plus solides — et les moins disputés.